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头像、名字、车牌等统统外漏,逾2万名Grab用户受影响

新加坡眼 2020-10-15

 

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私召车 Grab 的手机应用程序于去年8月30日的更新造成了21,541位GrabHitch司机和乘客的数据泄漏。该集团为此因安全部署的疏忽,被罚10,000新币。
 
(图源:Grab 官网)

据新加坡个人资料保护委员会(PDPC)副专员杨子健,泄漏的数据包括了以下的个人资料:


头像

乘客名字

车牌号码

电子钱包余额与乘搭付款记录

GrabHitch预订资料(地址、载客时间点、下车时间点)

司机资料(总载客量和车款)
 
他指出,这是Grab第四次触犯了个人资料保护法令(PDPA)的第24条。第一、Grab没有以足够强大的步骤处理IT系统的更新。这被视为严重失误,因为这已是该集团第二次犯类似的失误。第二、Grab在更新应用程序前没有做好该有的测试。即便如此,基于Grab在调查中的全力配合,他决定减轻罚款。
 
在发现数据泄漏事件近40分钟后,Grab立即将应用程序退回之前的版本,并于同一天通知了5,651位GrabHitch司机。
 
(图源:Grab 脸书)

此外,Grab也应数据泄漏事件采取了以下的措施:


为避免未授权汇款,将最低兑现额提高至200,000新币

重审测试步骤,包括所有涉于个人资料的应用程式接口的强制性自动化测试

调整IT系统和应用程序更新的部署和安全验证

重审应用程序的体系结构和久未重申的相关规范
 
Grab于去年9月10日再次更新了其应用程序。

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